各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、縣社區(qū)服務(wù)中心，縣直各有關(guān)單位：

　　現(xiàn)將《夏縣就業(yè)社保服務(wù)社區(qū)村村全覆蓋工作實(shí)施方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真抓好落實(shí)，確保按時(shí)保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。

　　夏縣人民政府辦公室

　　2024年3月15日

　　夏縣就業(yè)社保服務(wù)社區(qū)村村全覆蓋工作實(shí)施方案

　　為全面落實(shí)國(guó)務(wù)院《社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦條例》,深入貫徹省委十二屆七次全會(huì)暨省委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，落實(shí)2024年省政府工作報(bào)告民生實(shí)事“就業(yè)社保服務(wù)社區(qū)村村全覆蓋”,全方位提升社保服務(wù)水平，特制定本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的二十大及二十屆二中全會(huì)精神，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，在全縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))、行政村布設(shè)就業(yè)社保服務(wù)點(diǎn)，建立健全縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)就業(yè)社保服務(wù)體系，提升公共服務(wù)均等化、普惠化、便捷化水平，增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感，積極為打造山青水秀、宜居宜業(yè)宜養(yǎng)宜游的“鹽臨夏一體化運(yùn)城后花園”，把夏縣建設(shè)成“文化之城、康養(yǎng)之城、綠色之城、活力之城”提供堅(jiān)強(qiáng)支撐。

　　二、目標(biāo)任務(wù)

　　2024年，依托全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))和行政村現(xiàn)有公共服務(wù)資源，全面建立基層就業(yè)社保服務(wù)點(diǎn)，開通40項(xiàng)高頻次、低風(fēng)險(xiǎn)的就業(yè)社保服務(wù)事項(xiàng)，提供經(jīng)辦服務(wù)，滿足群眾“就近辦”、“高效辦”、“多點(diǎn)可辦”需求。

　　2025年，全面鞏固提升基層就業(yè)社保服務(wù)能力，增配必要設(shè)備(配備讀卡、高拍一體設(shè)備),拓展服務(wù)事項(xiàng)。(鞏固提升方案另行制定)

　　三、主要措施

　　(一)統(tǒng)籌基層資源。統(tǒng)籌鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))、行政村現(xiàn)有人員、場(chǎng)地、電腦、網(wǎng)絡(luò)等資源，把就業(yè)社保服務(wù)事項(xiàng)納入其綜合服務(wù)范圍，為群眾提供服務(wù)。

　　(二)突出服務(wù)供給。統(tǒng)一確定基層就業(yè)社保服務(wù)項(xiàng)目，統(tǒng)一優(yōu)化辦事流程。結(jié)合群眾需求變化、人社政策調(diào)整等情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。加強(qiáng)基層服務(wù)隊(duì)伍培訓(xùn)，提升服務(wù)能力，確保服務(wù)質(zhì)量。

　　(三)完善信息系統(tǒng)。根據(jù)服務(wù)事項(xiàng)和辦事流程，完善基層就業(yè)社保服務(wù)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級(jí)互聯(lián)互通，支撐群眾便捷化享受就業(yè)社保服務(wù)。

　　(四)加強(qiáng)協(xié)議管理。對(duì)服務(wù)點(diǎn)實(shí)行協(xié)議管理，縣級(jí)人社部門與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(社區(qū))、行政村村民委員會(huì)簽訂合作協(xié)議，明確合作內(nèi)容、雙方權(quán)利義務(wù)、責(zé)任職責(zé)以及出現(xiàn)重大問題的處置方法。

　　(五)健全制度機(jī)制。制定全縣統(tǒng)一的信息系統(tǒng)用戶管理辦法，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范；建立上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制，解決基層和群眾遇到的經(jīng)辦困難；實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、全程代理制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制，規(guī)范服務(wù)行為；堅(jiān)持辦事程序公開、辦事依據(jù)公開、辦事時(shí)限公開、辦事結(jié)果公開，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。

　　(六)加強(qiáng)安全管理。按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)保障網(wǎng)絡(luò)傳輸安全，定期檢查網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備運(yùn)行情況，確保網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，排除網(wǎng)絡(luò)安全隱患。自助服務(wù)終端應(yīng)具備操作日志記錄、數(shù)據(jù)加密等安全防護(hù)功能，支持業(yè)務(wù)查詢辦理的可追溯。

　　(七)注重督導(dǎo)調(diào)度。嚴(yán)格落實(shí)“13710”督辦機(jī)制，按時(shí)序進(jìn)度調(diào)度考評(píng)，堅(jiān)持周小結(jié)、月盤點(diǎn)、季考評(píng)，常態(tài)化開展縣對(duì)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）對(duì)村逐級(jí)跟蹤問效、排隊(duì)督辦工作，從嚴(yán)從實(shí)緊盯責(zé)任落地、保證實(shí)事辦實(shí)辦好。

　　四、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)

　　服務(wù)點(diǎn)要設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))、行政村黨群服務(wù)中心或便民服務(wù)中心等公開為民辦事的場(chǎng)所，達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：

　　(一)基礎(chǔ)保障標(biāo)準(zhǔn)。在固定的辦公場(chǎng)所內(nèi)，有基本的辦公家具；有電腦、自助設(shè)備，并接入互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)(自助設(shè)備僅要求行政村和社區(qū)配置);有公示服務(wù)事項(xiàng)和辦理流程的渠道和載體；有一名或以上專兼職工作人員。

　　(二)服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持從群眾視角，確定“我要找工作”“我要辦社保”等基層和群眾急需的服務(wù)，重點(diǎn)突出求職登記、職位推薦、技能培訓(xùn)、社會(huì)保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證、養(yǎng)老保險(xiǎn)參保登記、社會(huì)保障卡狀態(tài)變更等高頻次、低風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)。服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)流程要按業(yè)務(wù)政策、依群眾口味全省統(tǒng)一選送、統(tǒng)一設(shè)置。省人社廳2023年通過在十縣區(qū)試點(diǎn)工作實(shí)踐，從群眾急需角度確定就業(yè)社保服務(wù)40項(xiàng)。其中，就業(yè)服務(wù)19項(xiàng)(“找工作”類服務(wù)15項(xiàng)、“學(xué)技術(shù)”類服務(wù)4項(xiàng));社保服務(wù)21項(xiàng)(“辦社保”類服務(wù)18項(xiàng)、“用社?？?rdquo;類服務(wù)3項(xiàng))。

　　(三)服務(wù)方式標(biāo)準(zhǔn)。一是提供窗口服務(wù)。利用基層現(xiàn)有工作人員、辦公電腦和網(wǎng)絡(luò)，加載就業(yè)社保服務(wù)信息系統(tǒng)，為群眾提供窗口服務(wù)，并接受群眾的業(yè)務(wù)咨詢。二是提供自助服務(wù)(僅行政村、社區(qū)要求提供)。通過自助設(shè)備為群眾提供自助服務(wù)，對(duì)于自主操作有困難的人員提供“幫辦”服務(wù)。三是提供上門服務(wù)。為老年人、殘疾人等行動(dòng)不便的人員，提供上門辦、代理辦服務(wù)。

　　五、工作任務(wù)及實(shí)施步驟

　　(一)縣級(jí)任務(wù)步驟

　　1.制定本縣實(shí)施方案，建立任務(wù)臺(tái)賬，制定責(zé)任清單、問題清單，建立健全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，經(jīng)同級(jí)黨委政府批準(zhǔn)后，召開就業(yè)社保服務(wù)社區(qū)村村全覆蓋工作動(dòng)員大會(huì)?？h級(jí)工作專班和聯(lián)絡(luò)人名單報(bào)市工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

　　完成時(shí)限：2024年3月20日前

　　2.指導(dǎo)所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))、行政村建立基層服務(wù)點(diǎn)，落實(shí)服務(wù)點(diǎn)辦事場(chǎng)所、人員、電腦、網(wǎng)絡(luò)等，并將服務(wù)點(diǎn)情況按附件2要求報(bào)市工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

　　完成時(shí)限：2024年4月10日前。

　　3.與所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))、行政村服務(wù)點(diǎn)簽訂合作協(xié)議。確定縣級(jí)業(yè)務(wù)骨干，匯總鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)業(yè)務(wù)骨干名單，將《用戶申請(qǐng)(變更)單》報(bào)市工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

　　完成時(shí)限：2024年4月底前。

　　4.指導(dǎo)協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))完成服務(wù)點(diǎn)工作人員系統(tǒng)登陸賬號(hào)和權(quán)限配置。系統(tǒng)用戶賬號(hào)管理辦法見附件3。

　　完成時(shí)限：2024年5月底前。

　　5.指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))實(shí)現(xiàn)50%的自助設(shè)備完成安裝調(diào)試工作。組織業(yè)務(wù)骨干參加省市組織的系統(tǒng)登錄與操作培訓(xùn)。

　　完成時(shí)限：2024年6月底前。

　　6.下達(dá)保障網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維和宣傳經(jīng)費(fèi)的就業(yè)補(bǔ)助資金至鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）。

　　完成時(shí)限：2024年7月中旬前。

　　7.100%完成自助設(shè)備的安裝調(diào)試。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))完成基層服務(wù)點(diǎn)工作人員信息系統(tǒng)登錄、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和開展就業(yè)社保服務(wù)試運(yùn)行工作，協(xié)調(diào)解決運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問題。故障排除上下聯(lián)動(dòng)工作流程按附件4要求進(jìn)行。

　　完成時(shí)限：2024年7月底前。

　　8.對(duì)基層就業(yè)社保服務(wù)點(diǎn)建設(shè)情況進(jìn)行驗(yàn)收，協(xié)調(diào)解決存在的問題。驗(yàn)收合格的開始正式運(yùn)行，并將驗(yàn)收情況匯總報(bào)市工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。全面兌現(xiàn)對(duì)基層服務(wù)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和宣傳工作的資金補(bǔ)助。建設(shè)暨驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)見附件5。

　　完成時(shí)限：2024年8月底前。

　　9.組織開展“就業(yè)社保服務(wù)社區(qū)村村全覆蓋”專題宣傳，通過設(shè)置集中宣傳點(diǎn)、張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳材料、微信群推送等群眾喜聞樂見的方式，提升就業(yè)社保服務(wù)社區(qū)村村全覆蓋工作社會(huì)知曉度，推動(dòng)工作走深走實(shí)。完成自助設(shè)備固定資產(chǎn)接收工作。

　　完成時(shí)限：2024年9月底前。

　?。ǘ┼l(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)任務(wù)步驟

　　1.制定實(shí)施方案，建立任務(wù)臺(tái)賬，制定責(zé)任清單、問題清單，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，召開就業(yè)社保服務(wù)社區(qū)村村全覆蓋工作動(dòng)員大會(huì)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，確定一名聯(lián)絡(luò)員，工作專班和聯(lián)絡(luò)人名單報(bào)縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

　　完成時(shí)限：2024年3月底前。（綜合協(xié)調(diào)組牽頭，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)配合）

　　2.指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村（社區(qū)）要建立基層服務(wù)點(diǎn)，落實(shí)服務(wù)點(diǎn)辦事場(chǎng)所、人員、電腦、網(wǎng)絡(luò)等。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)將服務(wù)點(diǎn)工作人員（業(yè)務(wù)骨干）名單按要求報(bào)縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

　　完成時(shí)限：2024年4月10日以前。（綜合協(xié)調(diào)組牽頭，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)配合）

　　3.與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村、社區(qū)服務(wù)點(diǎn)簽訂合作協(xié)議。確定縣級(jí)業(yè)務(wù)骨干，匯總鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)業(yè)務(wù)骨干名單，將《用戶申請(qǐng)（變更）單》報(bào)縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

　　完成時(shí)限：2024年4月20日前。（系統(tǒng)支撐組負(fù)責(zé)，綜合協(xié)調(diào)組、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)配合）

　　4.指導(dǎo)協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成服務(wù)點(diǎn)工作人員系統(tǒng)登陸賬號(hào)和權(quán)限配置。系統(tǒng)用戶賬號(hào)管理辦法見附件3。

　　完成時(shí)限：2024年5月20日前。（系統(tǒng)支撐組負(fù)責(zé)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)配合）

　　5.指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)50%的自助設(shè)備完成安裝調(diào)試工作。組織業(yè)務(wù)骨干參加省市縣組織的系統(tǒng)登錄與操作培訓(xùn)。對(duì)已完成自助設(shè)備安裝調(diào)試的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　完成時(shí)限：2024年6月20日前。（系統(tǒng)支撐組牽頭，就業(yè)服務(wù)組、職建服務(wù)組、社保服務(wù)組配合）

　　6.對(duì)已完成安裝調(diào)試和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行檢查驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，下達(dá)保障網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維和宣傳經(jīng)費(fèi)的就業(yè)補(bǔ)助資金至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)。

　　完成時(shí)限：2024年7月10日前。（資金保障組負(fù)責(zé)，綜合協(xié)調(diào)組配合）

　　7.100%完成自助設(shè)備的安裝調(diào)試。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成基層服務(wù)點(diǎn)工作人員信息系統(tǒng)登錄、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和開展就業(yè)社保服務(wù)試運(yùn)行工作，協(xié)調(diào)解決運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問題。故障排除上下聯(lián)動(dòng)工作流程按附件4要求進(jìn)行。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)匯總上報(bào)。

　　完成時(shí)限：2024年7月底前。（系統(tǒng)支撐組牽頭，就業(yè)服務(wù)組、職建服務(wù)組、社保服務(wù)組配合）

　　8.對(duì)基層就業(yè)社保服務(wù)點(diǎn)建設(shè)情況進(jìn)行全面驗(yàn)收，協(xié)調(diào)解決存在的問題。驗(yàn)收合格的開始正式運(yùn)行，并將驗(yàn)收情況匯總報(bào)市縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。全面兌現(xiàn)對(duì)基層服務(wù)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和宣傳工作的資金補(bǔ)助。建設(shè)暨驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)見附件5。

　　完成時(shí)限：2024年8月20日前。（綜合協(xié)調(diào)組、資金保障組牽頭，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）、就業(yè)服務(wù)組、職建服務(wù)組、社保服務(wù)組配合）

　　9.組織開展“就業(yè)社保服務(wù)社區(qū)村村全覆蓋”專題宣傳，通過設(shè)置集中宣傳點(diǎn)、張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳材料、微信群推送等群眾喜聞樂見的方式，提升就業(yè)社保服務(wù)社區(qū)村村全覆蓋工作社會(huì)知曉度，推動(dòng)工作走深走實(shí)。完成自助設(shè)備固定資產(chǎn)接收工作。

　　完成時(shí)限：2024年9月--12月底前。（科研宣傳組牽頭，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）、綜合協(xié)調(diào)組、資金保障組、就業(yè)服務(wù)組、職建服務(wù)組、社保服務(wù)組配合）

　　六、資金保障和設(shè)備采購(gòu)

　　(一)就業(yè)補(bǔ)助資金。從就業(yè)補(bǔ)助資金中安排一定數(shù)額資金對(duì)基層服務(wù)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和就業(yè)政策宣傳進(jìn)行補(bǔ)助。2024年就業(yè)補(bǔ)助資金按照服務(wù)點(diǎn)測(cè)算數(shù)量下達(dá)，后續(xù)年度就業(yè)資金補(bǔ)助根據(jù)實(shí)際服務(wù)點(diǎn)數(shù)量下達(dá)，補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為每個(gè)服務(wù)點(diǎn)1500元/年。

　　就業(yè)補(bǔ)助資金下達(dá)后，縣級(jí)財(cái)政、人社部門要加強(qiáng)資金使用監(jiān)管，按照國(guó)家和省就業(yè)補(bǔ)助資金管理相關(guān)規(guī)定，確保補(bǔ)助資金用于支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))、行政村網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和宣傳。縣級(jí)每月統(tǒng)計(jì)匯總資金執(zhí)行情況并報(bào)市級(jí)，市級(jí)統(tǒng)一于每月25日前報(bào)省級(jí)。

　　(二)設(shè)備采購(gòu)資金。2024年省級(jí)財(cái)政安排資金，支持就業(yè)社保服務(wù)點(diǎn)建設(shè)，為行政村(社區(qū))服務(wù)點(diǎn)配置1臺(tái)自助設(shè)備。自助設(shè)備配置按照“省級(jí)統(tǒng)一采購(gòu)、市級(jí)督促指導(dǎo)、縣級(jí)牽頭落實(shí)、社區(qū)村管理使用”的原則實(shí)施。省級(jí)統(tǒng)一組織采購(gòu)，簽訂設(shè)備購(gòu)置合同并支付貨款，委托第三方機(jī)構(gòu)統(tǒng)一驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后按照服務(wù)點(diǎn)數(shù)量分發(fā)至縣級(jí)。市級(jí)督促指導(dǎo)所轄縣級(jí)做好領(lǐng)取、分發(fā)工作?？h級(jí)負(fù)責(zé)組織轄區(qū)內(nèi)服務(wù)點(diǎn)的領(lǐng)取、分發(fā)、登記、安裝和管理工作。

　　全縣自助設(shè)備配置工作全部完成后，進(jìn)行資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)。省級(jí)印發(fā)資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)文件(資產(chǎn)由省級(jí)劃轉(zhuǎn)至縣級(jí)),省級(jí)、縣級(jí)依據(jù)文件分別完成資產(chǎn)調(diào)出、調(diào)入的賬務(wù)處理工作。

　　七、工作要求

　　(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。就業(yè)社保服務(wù)社區(qū)村村全覆蓋關(guān)乎民生福祉，是省政府、市政府、縣政府的民生實(shí)事工程，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要提高政治站位，把這項(xiàng)工作作為全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神、踐行以人民為中心發(fā)展思想的實(shí)際行動(dòng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門一把手是第一責(zé)任人，要成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，制定本級(jí)實(shí)施方案，建立抓落實(shí)的工作機(jī)制，制定時(shí)間表、路線圖，明確責(zé)任分工，推動(dòng)工作順利開展?？h級(jí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組見附件6。

　　(二)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)?？h人社局負(fù)責(zé)總體組織實(shí)施、業(yè)務(wù)督導(dǎo)、情況收集、監(jiān)督檢查以及部門間協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)等工作?？h財(cái)政局負(fù)責(zé)資金撥付、采購(gòu)指導(dǎo)、資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)、績(jī)效評(píng)價(jià)等工作?？h級(jí)人社、財(cái)政部門對(duì)應(yīng)省級(jí)、市級(jí)任務(wù)做好組織督導(dǎo)工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)要將該項(xiàng)工作納入重要工作日程，按照本方案制定實(shí)施細(xì)則，報(bào)同級(jí)黨委政府同意后實(shí)施?？h鄉(xiāng)兩級(jí)要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，建立業(yè)務(wù)審核協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、督導(dǎo)機(jī)制，確?；鶎邮芾淼臉I(yè)務(wù)，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成審核，并反饋審核結(jié)果。

　　(三)注重宣傳與實(shí)效?？h、鄉(xiāng)兩級(jí)要通過媒體發(fā)布、微信推送、張貼海報(bào)、互動(dòng)體驗(yàn)、播放宣傳片等靈活多樣的形式廣泛開展宣傳，擴(kuò)大知曉度，推動(dòng)服務(wù)深入開展。要建立常態(tài)化考核評(píng)價(jià)機(jī)制，通過實(shí)地調(diào)研、走訪、數(shù)據(jù)分析等方式監(jiān)測(cè)基層服務(wù)點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程和制度機(jī)制，確保基層就業(yè)社保服務(wù)落到實(shí)處。

　　附件：1.服務(wù)事項(xiàng)清單

　　2.服務(wù)點(diǎn)情況及工作任務(wù)調(diào)度表

　　3.系統(tǒng)用戶賬號(hào)管理辦法

　　4.故障排除上下聯(lián)動(dòng)工作流程

　　5.服務(wù)點(diǎn)建設(shè)暨驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

　　6.縣就業(yè)社保服務(wù)社區(qū)村村全覆蓋工作領(lǐng)導(dǎo)小組

　　文件：附件：《夏縣就業(yè)社保服務(wù)社區(qū)村村全覆蓋工作實(shí)施方案》.docx