留言須知
請遵守中華人民共和國有關法律、法規(guī)，遵守社會道德規(guī)范，嚴禁造謠、誹謗、發(fā)表煽動性言論。
寫信要求：
1、請如實填寫本人姓名、聯(lián)系電話等信息，以便對來信事項調(diào)查核實。
2、來信內(nèi)容要真實、客觀、清楚，不得歪曲和捏造事實。
受理范圍：
（一）咨詢：受理對政府工作部門及其工作人員職責、辦事程序、行政審批、政務公開等相關政策、法律、法規(guī)的咨詢。
（二）建議：受理對全市政治、經(jīng)濟、文化、社會、生態(tài)建設工作方面提出的意見和建議。
（三）反映：受理對政府部門工作人員的工作效率、工作態(tài)度、工作作風、工作質(zhì)量等方面問題的反映。
（四）投訴：受理對政府部門及其工作人員違反行政管理規(guī)定的投訴和舉報。
（五）求助：受理群眾在生產(chǎn)、生活和企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展環(huán)境、政策幫扶等方面，屬于政府職責職權范圍應該解決事項的求助。
不予受理事項：
（一）涉及非運城市行政管轄權范圍內(nèi)的事項；
（二）涉及“110”、“119”、“120”等緊急報警求助的事項；
（三）涉及已進入訴訟程序、仲裁程序、行政審批、行政復議的事項；
（四）涉及國家機密、商業(yè)秘密、個人隱私的事項；
（五）涉及違反法律法規(guī)和社會公德的事項；
（六）反映內(nèi)容不具體，無法辦理和答復的事項；
（七）對群眾反映的屬于黨委、人大、政協(xié)、法院、檢察院等部門工作范疇的，以及軍隊、武警管轄的事項。